留年した人のハナシ

留年しちゃったリケジョ、大学卒業しました。SEとして働いてます。

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父親がクレーマーで恥ずかしい

こんにちは、留年ちゃんです。

 

先日、家族で外食をしました。

せっかく久しぶりに家族が揃ったから、みんなでお酒飲んじゃおうとなり、楽しく食事をしました。

 

田舎あるあるだと思いますが、車でお店まで行き、代行サービスを利用して帰ってきました。

父親が助手席に座り、家までの道案内をすることになりました。

 

運転手が初心者だったのか、夜の運転に慣れていないのか、「ここは一方通行ですかね?」「この道を行けば大通りに出れますかね?」と質問しながらの運転でした。

 

すると、酔っ払っているからか、大きな声で怒鳴る父親。「てめえはプロだろうが、道も分かんねえのか!」

 

プロって…初心者の可能性もあるじゃん…

そんなに怒鳴ったら、怖いと萎縮されて事故を起こされる方が怖いんだが。

 

まぁ、確かにお客さんを乗せる仕事だし、運転に自信のある人が選ぶ仕事ではあるんだろうけどさ。

 

家の前に着き、後ろの車から降りてきたもう1人のスタッフに対しても、クレームをつけ出す。「こんなスタッフを置いておいていいのか?謝罪しろ!」と、家の前で怒鳴った。

一応、田舎とはいえ周囲は住宅街。夜中に怒鳴り声でクレーム付けて、ご近所さんに丸聞こえだ。恥ずかしくないのだろうか。

私としては、父親が夜中に道路で怒鳴り散らしているのはかなり恥ずかしいのだが、諌めても収まらないことは過去の経験から分かっているので、父親を放置して家に入った。

かなり恥ずかしかった一言は「SNSに書くからな!」。父親はメールすら使えない。もはやクレームでもなんでもない、ただのハッタリである。

 

サービス終了後に、長々とクレームをつけるのは迷惑だろう。次の業務もあるだろうから。運転手本人に伝えたところで改善される可能性も低いのではないか。後日、本部にクレームも電話を入れた方が確実だと思う。まぁ、後日クレームの内容をうまく伝えることもできないだろうから、その場で怒鳴り散らすんだろうけど。

 

 

 

酔っ払うともっとしょうもないことで怒鳴り散らすことが頻繁にあり、楽しく外食しても、後味が悪いことが多々ある。

 

もはや食事にたどり着けないこともある。食事が出てくるのが遅い!と若そうなアルバイトに怒鳴り散らして、店を後にしたこともある。まじで恥ずかしい。

 

まじで恥ずかしい。

加えてクチャラー。まじで恥ずかしい。